声なき声を聞く

が，20日の『【日めくり】2020年版 日々のことば 松下幸之助「心意気」』のことばでした．『「言葉にして言ってくれないとわからない」という意見があるのも、もっともである。しかし、耳に聞こえてきたときにはすでに手遅れとなっていることも、往々にしてあるもの。いつも、お客様の周りの人の“声なき声”を敏感に察知して、手を打つことが大事である。』という解説が沿えられていました．英訳は，"Be alert to the unspoken words of others." でした．

　私は，こう見えても人に気を使う方だと思っています．なので，本人から直接聞く前から色々と考えてしまいます．でも，やっぱりこのやり方は無駄が多いと感じています．特に最近はそう思うことが多くなってきました．なのでこれからは，私にどうして欲しいのか正直に聞くことにしたいと思っています．逆らってすみません，幸之助先生...